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정품등록 신청

정품으로 등록하시고 다양한 혜택을 받아보세요.

정품등록 회원 혜택
  • 혜택 1
    1+1 무상 수리 서비스 제공

    제품 구입 후 30일 이내에 정품 등록 시, 등록 제품에 대해 1년 품질보증기간 + 추가 1년 무상 서비스 혜택

  • 혜택 2
    할인쿠폰 제공

    정품등록 내역에 따라 분기별 산정되는 마이서비스 리워드 레벨 별로 수리비, 이스토어, 아카데미 할인 쿠폰을 제공

  • 혜택 3
    픽업서비스 제공

    제품에 이상이 생겼을 경우 픽업서비스를 신청하시면, 택배 접수 및 배송 서비스를 제공

  • 혜택 4
    대여장비 제공 서비스

    수리기간이 2주 이상 걸리는 경우, 고객님의 장비와 동급의 기종으로 수리기간 동안 대여장비 제공

  • 혜택 5
    다양한 이벤트 및 출사혜택

    다양한 이벤트 및 출사 진행 시 정품 등록 고객께 우선적인 참가의 기회 부여

정품등록 가이드 영상
정품 확인 방법 안내
  • 정품 스티커

    카메라박스에 한자로 표기된 정품 스티커가 부착되어 있습니다.

  • 한글 사용 설명서

    정품인 경우 박스 구성품 중 한글로 된 사용설명서가 들어있습니다.

  • 제품보증서

    구매 시 반드시 제품보증서가 들어 있습니다.

  • 전자파적합품목 표기

    카메라 밑면에 전자파적합품목 (EMC or MIC) 스티커 또는 KC마크가 있습니다.

A/S 기간 연장

기본 품질 보증기간 이외 +1년 무상수리연장

캐논코리아 주식회사 제품 구입 후 30일 이내에 정품 등록 시, 등록 제품에 대해 1년간의 추가 무상 서비스 기간을 드립니다.

1년 무상 수리 연장 안내

  • 캐논코리아 주식회사 에서 수입한 제품으로 2011. 11. 16 00:00 이후 구매하신 제품에 한하며(LG상사 수입 당시 제품 제외), 1+1 혜택이 제공 됩니다. (2011년 10월 출시 일부 신제품 컴팩트 카메라에 한해 1+1 제도가 적용됩니다.)
  • 추가 무상 서비스는 기본보증기간 종료 시점으로부터 1년 입니다.
  • 제품 구입시 동봉된 액세서리(충전기, 배터리)는 기본 1년의 보증기간만 제공됩니다.
  • 구입 후 30일 이내에 정품등록을 하지 않으실 경우 추가 무상 서비스 기간 혜택이 제공되지 않습니다.
  • 제공된 추가 무상 서비스 혜택은 최초 정품 등록자에게만 지급되며, 양도가 되지 않습니다.
  • 제공된 추가 무상 서비스 혜택은 정품 등록 해지 시 자동 소멸 됩니다.
  • 액세서리 중 정품등록이 가능한 제품은 스피드라이트, 배터리그립, WFT 등에 한합니다.
  • 단, 커넥트 스테이션 제품군의 경우 기본 보증 기간만 제공됩니다.

"추가 무상 서비스"의 의미

  • 제품이 정상적으로 작동되지 않을 경우, 부품과 인력을 투입하여 제품이 원활하게 작동되도록 하는 것 또는 기능에 문제를 일으킬 수 있는 손상을 회복하는 것을 의미합니다. 따라서 이에 해당하지 않는 부품 교환은 ‘수리’에 해당되지 않기 때문에 추가 무상 서비스 혜택을 제공해 드리기 어렵습니다.
  • 단순 케이스 교체, 정상적으로 작동하고 있는 소모품 류의 교환 등은 추가 무상 서비스 혜택에 해당하지 않습니다.
  • 제품 보증 규정에서 [서비스 예외의 경우]로 판단되는 경우에는 추가 무상 서비스의 혜택을 제공해 드리지 않습니다.

제품별 보증기간 안내

제품별 보증기간 안내
구분 기본보증기간 추가무상
서비스기간
합계
시네마 EOS 1년 1년 2년
DSLR 1년 1년 2년
미러리스 1년 1년 2년
EF렌즈 1년 1년 2년
컴팩트 카메라 1년 1년 2년
캠코더 1년 1년 2년
포토프린터 1년 1년 2년
디스플레이 1년 1년 2년
커넥스 스테이션 1년 - 1년
쌍안경 1년 1년 2년
BCTV 1년 - 1년
스피드라이트/배터리그립/WFT/렌즈어뎁터(EF-EOS M) 1년 1년 2년
기타 액세서리 1년 - 1년
프로젝터 1년 1년 2년
  • DSLR : AF조정 2년 / CMOS클리닝 무상 제공
  • EF렌즈 : AF조정 / 렌즈클리닝 2년 무상 제공
  • 프로젝터 : 램프의 경우 120일

서비스 예외 규정 안내

다음의 경우에는 제품 보증기간 및 추가 무상 서비스 기간이라도 무상 수리 를 받으실 수 없습니다.

서비스 예외 규정 안내

  • 사용자의 취급 부주의 또는 잘못된 사용 방법으로 인한 고장 및 손상
  • 지정 서비스센터 이외의 곳에서 수리, 개조, 분해 청소 등으로 인한 고장 및 손상
  • 화재, 지진, 홍수, 낙뢰 등 자연재해 등으로 인한 고장
  • 낙하, 충격, 가압, 먼지, 진흙, 모래, 침수 등 잘못된 보관으로 인한 고장 및 손상
  • 보관상의 부주의 (고온 다습한 장소, 혹한, 전지의 누액)에 의한 고장 및 손상
  • 정규품 이외의 소모품 혹은 제품에 의해 발생한 고장 및 손상
  • 접속하고 있는 다른 기기에 의해 고장이 발생한 경우
  • 본 제품의 고장으로 인한 부수적인 손해 (촬영에 소요된 제비용 및 촬영에 의해서 얻을 수 있었던 이익의 상실, 기록된 데이터가 정상적으로 보존되지 않거나 읽기를 할 수 없음으로 인해 발생한 손해 등)에 대해서는 보상할 수 없습니다.
  • 액정 모니터는 고정밀의 기술로 제작되며 전체 픽셀의 99.99% 이상이 유효픽셀이지만 0.01% 이하의 픽셀이 작동되지 않거나 검정이나 적색 등의 점으로 표시될 수 있습니다. 이것은 고장이 아니며 기록되는 이미지에는 영향이 없습니다. 따라서 무상수리 혹은 제품교환 대상에 해당하지 않습니다.

※ 본 서비스 규정에 해당하지 않는 사항은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결기준에 따릅니다.

할인쿠폰 제공
  • 최근 3년간 정품등록 내역에 따라 분기별 산정되는 마이서비스 리워드 레벨 별로 수리비/이스토어/아카데미 할인쿠폰을 드립니다.
  • 지급된 할인쿠폰은 쿠폰당 1개의 제품 수리, 1개의 아카데미 강의, 1개의 이스토어 액세서리 상품에만 사용이 가능하며, 기타 다른 쿠폰 또는 혜택으로 인한 중복 할인은 불가합니다.
  • 이스토어 액세서리 할인쿠폰의 경우 사용 분기 내 할인 적용 받은 상품과 동일한 상품에는 적용할 수 없습니다.
  • 이스토어/플렉스 액세서리 할인쿠폰의 대상 제품은 당사가 지정한 제품에 한하여만 사용하실 수 있습니다.
수리비, 이스토어, 아카데미, 액세서리 할인쿠폰 관련이미지
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