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공지사항

컴팩트 디지털 카메라 PowerShot G7 X Mark II 사용자 여러분께

2024-09-19

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컴팩트 디지털 카메라 「 PowerShot G7 X Mark II 」 사용자 여러분께 

 

 

정보 게재일: 2024년 9월 19일

캐논코리아

 

 

캐논 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

 

컴팩트 디지털 카메라 PowerShot G7 X Mark II 관련하여 다음과 같은 현상이 확인되었습니다. 현상 서비스계획은 아래와 같습니다.


이번 문제로 불편을 겪으신 사용자 여러분께 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 고객이 안심하고 제품을 사용할 있도록 품질 관리에 노력을 아끼지 않겠습니다.

 


  현상

제품의 일부에서 내장 스트로브가 발광하지 않는 경우가 있습니다.

팝업 조작을 과도하게 반복할 경우 내장 스트로브의 배선이 단선될 있습니다.

 

 대상 제품

컴팩트 디지털 카메라 PowerShot G7 X Mark II

카메라 시리얼번호(모니터 뒷면에 표시) 첫 두 자리 숫자 ‘21’~’62’와 왼쪽에서 6번째 숫자가 '0'~'4' 제품 위와 같은 현상이 발생한 제품이 대상입니다.

 

 

 ■ 지원

대상 제품에서 현상이 발생하는 제품에 대해서는 무상으로 점검 수리를 해드립니다. , 대상 제품이라도 상기 현상 이외의 점검 수리에 대해서는 유상 수리가 있으니 양해 바랍니다.

 

 서비스 가능 센터

전국 카메라고객센터

카메라고객센터 안내 바로가기

 

 무상 수리 접수 기간

2026년 9월 30일 까지

  

 관련 문의처

캐논 고객상담실: 1533-3355